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基于指定人员的OA系统流程设计方式

基于指定人员的OA系统流程设计方式 2011： 流程设计的四种方式：如何用最简单的方式，设计出适用、规范、灵活的工作流程？为理清流程设计的思路，发现其中的规律，我们测试了以工作流领先著称的华天动力协同办公系统（OA系统），化繁为简之后，我们发现无论多么复杂的流程，都离不开以下四种最基本的方式：1、基于指定人员的流程设计；2、基于预定义人员的流程设计；3、基于相对岗位的流程设计；4、基于绝对岗位的流程设计；通过这四种方式，华天动力协同办公系统的用户可以根据自己的实际需要，很容易就设计出各种灵活的工作流程，流程指向清晰、流转直观。我们知道，流程管理是协同办公系统的重点和难点，作为流程管理的第一步，流程设计在很大程度上决定了流程管理的易用性、灵活性和适用性，所以对于正在进行OA系统选型的用户来说，流程设计是一项需要重点考察的内容。特别指出的是，这四种方式并非孤立存在，而是可以融合贯通的组合运用，即在一个流程中，可以同时采用以上一种或多种流程设计方式，从而设计出如“申请人——部门经理——张三——（李四、王五、赵六）——总经理——出纳”这样的强大而灵活的流程。这个流程中既包含了指定人员，又包含了一些岗位，综合运用了以上四种方式。同样，在华天动力总结的OA系统七大代表性流程类型中，每一种流程类型也都可以综合运用其中的一种或多种流程设计方式。为了加深理解，我们将分为四篇文章分别来介绍这四种方式，本文将介绍第一种方式——基于指定人员的流程设计。什么是指定人员？在流程设计中，用户经常会遇到这样的问题：我们有些审批流程非常固定，直接指定到具体的人，跟部门和岗位无关，怎么实现？这其实是一种最简单的流程方式，也即是华天动力协同办公系统中所提供的“指定人员”的流程设计方式。所谓的“指定人员”，就是指审批流程直接设置到具体的人，而不是岗位，这样流程直接找人，而跟该人是哪个岗位无关，适用于流程非常固定，或一些特殊的审批事项。这种审批过程非常简单和直观，设置也非常简单.应用案例金信集团决定实行内部员工竞聘和推荐制度。根据制度内容，集团人事部会不定期的发布招聘公告，对于经理级岗位，优先在集团内部竞聘，任何员工都可以在规定时间内发起竞聘申请，当然，也可以推荐集团外部人员应聘。对于普通岗位，则鼓励员工推荐外部人员前来应聘。人事部经理姚春雨向总经理赵华威建议：“无论是竞聘还是推荐都采用统一的流程，这样可以简化操作，竞聘不需要通过部门经理审核，所以在OA系统中将流程设为：申请人——林琳——姚春雨，我们人事部汇总各申请表后，进行第一轮筛选，然后统一组织面试和考核。”赵华威：“可以，面试之前的流程完全由你们人事部负责，流程直接指定到人，这样比较直观，也不容易出错。公司内其他一些只跟人相关、跟岗位无关的流程都可以这样指定到人，人到哪里，流程就到哪里，人走了改一下流程也不算太麻烦。”姚春雨：“是的，现在我们的部门结构变化较快，流程指定到人反而会更简单一些。”(end)

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